Slovenskí zákazníci majú s nakupovaním na eshopoch dobré skúsenosti. Podľa prieskumu spoločnosti MEDIARESEARCH Slovakia pre Slovenskú asociáciu elektronického obchodu splnil online nákup očakávania u viac ako 90 % respondentov. Najčastejšie nakupovanými produktmi sú knihy, oblečenie a obuv. Takmer polovica zákazníkov nakupuje cez internet aspoň päťkrát do roka. Výskum sa uskutočnil na reprezentatívnej vzorke 1 025 respondentov Slovenského národného panela.
\n
\n\nNakupovanie na internete aktívne využíva väčšina slovenskej internetovej populácie. Podľa prieskumu, ktorý pre Slovenskú asociáciu elektronického obchodu (SAEC) realizovala výskumná agentúra MEDIARESEARCH Slovakia, nakupuje online aspoň raz za štvrť roka viac ako polovica z nich. Zákazníci internetových obchodov majú s nakupovaním online dobré skúsenosti. Viac ako 62 % respondentov uviedlo, že nákup na internete splnil ich očakávania, ďalšia tretina opýtaných dokonca mala s nákupom na internete tie najlepšie skúsenosti. Iba veľmi nízke percento slovenských zákazníkov má s nakupovaním online negatívnu skúsenosť.\n\n
\n\nNajčastejšie nakupovanými produktmi na internete sú knihy, oblečenie a obuv, ktoré za posledný rok nakúpilo viac ako 40 % internetových zákazníkov. Štvrtina ďalej počas roka cez internet nakúpila mobily alebo iné komunikačné prístroje, počítače, notebooky či hardware. V porovnaní s predchádzajúcimi rokmi sa cez internet nakupuje viac práve oblečenie a obuv, mobily, ale aj hračky a dovolenky. Naopak mierny pokles zaznamenali vstupenky na udalosti a erotický tovar. Nákupné zvyklosti sú v rámci pohlavia rozdielne. Muži najčastejšie nakupujú knihy a ženy oblečenie a obuv.\n\nts slovenski zakaznici su s nakupmi v eshopoch spokojni\n\n \n\n \n\n